Name: iScooter 1200W T8 Offroad E-Scooter Mit Straßenzulassung (ABE/eKFV)
Brand: iscooterglobalde
SKU: t8-1
Price: 698.99 EUR
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iScooter 1200W T8 Offroad E-Scooter Mit Straßenzulassung (ABE/eKFV)

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Der T8 Offroad-E-Scooter ist der ideale Begleiter fur lhre Abenteuerreise. Mit einem 1200-Motor fürkraftvolle Leistung und Offroad-Luftreifen fur hervorragenden Grip und Komfort konnen Sieauf jedem Terrain sicher fahren und die Freiheit des Fahrens jederzeit und überall genieBen.

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T8-Parameter
Höchstgeschwindigkeit	20 km/h
Maximale Reichweite	80-100 km
Bergsteigen	25°-30°
Stoßdämpfung	Doppelte Federung vorne und hinten
Wasserbeständigkeit	IP54

Abmessungen und Gewicht
Produktabmessungen - aufgeklappt	122.5 x 67 x 129 cm
Produktabmessungen - gefaltet	122.5 x 67 x 51.5 cm
Nettogewicht	26 kg

Batterie
Kapazität der Batterie	48V 15Ah 720Wh
Aufladezeit	5-6 H
Eingangsspannung des Ladegeräts	AC 100-240 V, 50-60 Hz
Ausgangsspannung des Ladegeräts	DC 54.6V 2A
Berg	Unter dem Deck

Motor
Motor	Spitzenleistung 1200 W Nennleistung 500 W
Radantrieb	Hinterrad

Bremsen
Vorderradbremse	Mechanische Scheibenbremse
Hintere Bremse	Mechanische Scheibenbremse + elektronische Bremse E-ABS

Lichter
Lichter	Vordere LED + hintere LED-Leuchten
Rücklicht	Ja, rote LED (Immer aktivs)
Lichter drehen	Ja
Umgebungslicht	Ja

Reifen
Reifen Typ	Offroad-Luftreifen
Größe der Reifen	10 Zoll/25,4 cm

Konnektivität
App-Monitor	Ja, Minirobot APP (Bluetooth-Verbindung)

Reiter
Mindestalter	14+ Jahre
Max. Gewicht des Fahrers	440 lbs (200kg)

Andere Funktionen
Klappmechanismus	Einfaches Falten in 3 Schritten
Info-Anzeige	Vollfarbiges Info-Display am Armaturenbrett
Informationen über LED-Bildschirme	Aktuelle Geschwindigkeit, Batteriestand, Scheinwerfer, aktivierter Modus, Wartung, Temperatur, Blinker ein/aus, Fahrtstrecke, usw.
Geschwindigkeitsstufe	4 Stufen (6/10/15/20 km/h)
Material des Rahmens	Aluminiumlegierung
Glocke	Ja

Konformitätsbescheinigung (PDF)

Benutzerhandbuch (PDF)

Bedienungsanleitung (PDF)

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📞Kundendienst - Bitte senden Sie eine E-Mail an support@iscooterglobal.de Unsere Experten antworten innerhalb von 24 Stunden.

FAQ

Produkteigenschaft
Zahlungen
Versandbedingungen
Rückgabe & Rückerstattung

· Kann der E-Scooter T8 mit einer App verbunden werden?

Ja, der E-Scooter T8 kann mit einer App verbunden werden. Je nach Version wird entweder die Circooter-App oder die Minirobor-App benötigt.

· Wie installiere ich den E-Scooter T8?

Bitte klicken Sie auf den folgenden Link, um das Unboxing- und Montagevideo des T8 anzusehen: Video.

· Warum lässt sich der E-Scooter nicht einschalten oder starten?

Bitte folgen Sie diesen Schritten zur Fehlerdiagnose:

Überprüfung der Batterieanschlüsse: Stellen Sie sicher, dass die Batterie ordnungsgemäß mit dem Roller verbunden ist. Während des Transports kann sich die Verbindung lösen. Trennen Sie die Batterie und schließen Sie sie erneut an.
Den Roller aufladen: Auch wenn die Ladeanzeige nach dem Anschließen sofort grün leuchtet, empfehlen wir, den Roller für einige Stunden an die Stromversorgung anzuschließen, um eine vollständige Aufladung zu gewährleisten. In einigen Fällen kann die Batterie bei der Ankunft vollständig entladen sein.
Ladegerät testen: Falls möglich, versuchen Sie, das Ladegerät mit einem anderen Gerät zu verwenden, um zu überprüfen, ob es ordnungsgemäß funktioniert. So lässt sich feststellen, ob das Problem am Roller oder am Ladegerät liegt.
Auf sichtbare Schäden prüfen: Untersuchen Sie den Roller auf physische Schäden oder lose Bauteile, die Probleme verursachen könnten. Achten Sie besonders auf Kabelverbindungen und Anschlüsse.

· Ist der Akku sicher?

Wir möchten Ihnen die Sicherheit und Qualität unserer Batterien garantieren. Diese Batterien sind CE-zertifiziert und entsprechen strengen Sicherheitsstandards. Sie können mit Vertrauen bestellen, da unsere Batterien zuverlässig und sicher sind.

Sollten Sie auf ein Qualitätsproblem mit der Batterie stoßen, können Sie sich darauf verlassen, dass wir eine Austauschpolitik anbieten, die Ihnen Sorgen erspart. Innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf werden wir jede defekte Batterie kostenlos ersetzen.

· Warum beschleunigt der Roller nicht, wenn man das Gaspedal drückt?

Um Ihnen weiter zu helfen, empfehlen wir die folgenden Schritte:

Batterie und Verbindungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Akku des Scooters vollständig aufgeladen und sicher angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob es lockere oder beschädigte Verbindungen gibt, und stellen Sie sicher, dass sie korrekt sitzen.
Gaspedal überprüfen: Prüfen Sie den Gasmechanismus, um sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß funktioniert. Dies kann die Kontrolle der Gaspedalverkabelung, der Steckverbinder und der Stromversorgung umfassen.
Motor prüfen: Überprüfen Sie den Motor, um festzustellen, ob er einwandfrei funktioniert. Möglicherweise liegt ein Defekt vor oder es gibt ein Verbindungsproblem zwischen Motor und Gaspedal.

· Wie passe ich die Geschwindigkeit des Rollers an?

Geschwindigkeitsanpassung:

Die Geschwindigkeit des Elektrorollers ist einstellbar:

· Standardmäßig beträgt die erste Stufe 10 km/h, und das Display zeigt ein grünes Licht an.

· Durch zweimaliges Drücken der Ein-/Aus-Taste wechselt der Roller in die zweite Stufe mit 20 km/h, und das Display zeigt ein rotes Licht an.

Einstellungen über die mobile App:

Alternativ können Sie den Roller mit der MiniRobot-App verbinden, um die Geschwindigkeit und andere Einstellungen präziser anzupassen. Diese Methode bietet mehr personalisierte Steuerungsoptionen.

· Warum kann ich keine Bluetooth-Verbindung mit der MiniRobot-App herstellen?

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu lösen:

Deinstallieren Sie die MiniRobot-App von Ihrem Gerät.
Starten Sie Ihr Smartphone neu.
Öffnen Sie den Google Play Store (für Android) oder den Apple Store (für iOS), suchen Sie nach „MiniRobot“ und laden Sie die App erneut herunter.
Öffnen Sie nach der Installation die MiniRobot-App und aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Gerät.
Die App sucht automatisch nach Bluetooth-Geräten. Klicken Sie auf das entsprechende Gerät, um die Verbindung herzustellen.
Nach der Verbindung sollte die Einrichtung erfolgreich sein.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass das GPS Ihres Geräts aktiviert ist, wenn Sie sich mit der MiniRobot-App verbinden.

· Wie kann ich die ABE-Datei oder die Seriennummer des Rollers erhalten?

Um Ihnen bei der Erlangung der ABE (Allgemeine Betriebserlaubnis) für Ihr E-Scooter zu helfen, versuchen Sie bitte, das ABE-Dokument im Originalkarton zu finden. Falls Sie das Dokument nicht finden können, senden Sie bitte Ihre Bestellnummer und die VIN-Nummer (Fahrzeug-Identifikationsnummer), die in der Regel auf dem Etikett oder dem Rahmen des Fahrzeugs zu finden ist, an unser Kundenserviceteam.
Sobald Sie die Bestellnummer und die VIN-Nummer zur Verfügung stellen, senden wir Ihnen umgehend das benötigte ABE-Dokument, damit Sie problemlos die ABE für Ihr E-Scooter beantragen können. Alternativ können Sie den folgenden Link direkt besuchen und den Schritten auf der Seite folgen, um den Antrag zu stellen:
ABE Lizenzantrag-Link:
https://www.iscooterglobal.de/pages/abe-lizenzantrag

· Warum erreicht der Scooter nicht die beworbene Geschwindigkeit oder Reichweite, unter Berücksichtigung der Straßenbedingungen und des Fahrergewichts?

Um die Schwierigkeiten zu lösen, auf die Sie gestoßen sind, empfehlen wir die folgenden Schritte:

Laden Sie das Gerät auf: Stellen Sie sicher, dass das Gerät vor der Nutzung vollständig aufgeladen ist. Die Ladezeit beträgt 5-6 Stunden.
App-Einstellungen: Überprüfen Sie, ob Sie die Geschwindigkeitseinstellungen in der mitgelieferten App angepasst haben. Manchmal kann eine Anpassung über die App die Leistung des Geräts beeinflussen.

· Wo kann ich die Seriennummer finden?

Die Seriennummer finden Sie an der Seite oder unter dem Deck des Scooters.

· Wie kann ich die Geschwindigkeit des Scooters verbessern?

Hier sind einige mögliche Gründe, die die Höchstgeschwindigkeit Ihres Elektrorollers beeinflussen können:

Ladezeit der Batterie: In der Regel benötigt der Elektroroller etwa 5-6 Stunden, um vollständig aufgeladen zu werden. Während des Ladevorgangs sollten Sie unbedingt die genauen Ladezeiten und -methoden des Herstellers befolgen, um die optimale Leistung der Batterie zu gewährleisten.
Höchstgeschwindigkeit bei leerer Batterie: Die Höchstgeschwindigkeit des Rollers wird in der Regel beeinflusst, wenn die Batterie leer wird und kann auf ein niedrigeres Niveau sinken. Dies liegt daran, dass der Motor bei sinkendem Batteriestand möglicherweise nicht mehr die volle Leistung liefern kann, was die Geschwindigkeit beeinträchtigt.
Gewicht des Fahrers und Straßenverhältnisse: Das Gewicht des Fahrers und der Reibungswiderstand der Straße können die Rollwiderstände, die Geschwindigkeit und die Reichweite des Rollers tatsächlich beeinflussen. Schwerere Fahrer und unebene Straßen können dazu führen, dass die Batterie schneller entladen wird und gleichzeitig die Geschwindigkeit des Fahrzeugs verringert wird.

· Was sollte ich tun, wenn der Scooter überhitzt?

Bitte beachten Sie, dass mehrere Faktoren zu einer Überhitzungswarnung führen können. Wir möchten, dass Sie auf die folgenden Hauptfaktoren achten, wenn Sie das Produkt verwenden. Zum Beispiel:

Straßenbedingungen: Steile Hügel oder unebenes Gelände.
Gewicht des Fahrers: Höhere Lasten erfordern mehr Motorleistung.
Häufiges Bremsen: Ständiges Bremsen verursacht Reibung, die die Bremsen und den Motor erhitzt.
Reifenluftdruck: Ein niedriger Druck erzeugt mehr Widerstand und erhöht das Risiko einer Überhitzung.

Bitte beachten Sie: Dieses Überhitzungswarnsystem wurde entwickelt, um die Sicherheit zu gewährleisten und wird unter normalen Fahrbedingungen in der Regel nicht schnell aktiviert.

· Warum unterscheiden sich die Spezifikationen im Handbuch von denen des tatsächlichen Produkts?

Aufgrund von Zollbestimmungen und Versandrichtlinien in verschiedenen Regionen können die in unseren Produktbroschüren aufgeführten Spezifikationen manchmal von den tatsächlichen Produkten abweichen. Um die Einhaltung der Vorschriften und eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten, können einige Spezifikationen entsprechend angepasst werden.

Die aktuellsten und genauesten Produktdetails finden Sie in den Spezifikationen auf unserer offiziellen Website.

· Wie hoch ist die Wasserdichtigkeit des Elektrorollers?

Der Elektroroller, nach dem Sie gefragt haben, hat eine IP54-Wasserschutzklasse. Das bedeutet, dass er gegen leichte Spritzwasser geschützt ist, jedoch nicht in Wasser eingetaucht werden sollte und nicht starkem Regen ausgesetzt werden darf. Um die Lebensdauer und Sicherheit des Rollers zu gewährleisten, empfehlen wir, ihn an regnerischen Tagen nicht zu benutzen.

· Wie kann ich Ersatzteile kaufen?

Sie können die benötigten Ersatzteile auf unserer Zubehör-Seite finden: https://www.iscooterglobal.de/collections/ausrustung.
Alternativ können Sie im Navigationsbereich der Website das Modell des Produkts, das Sie gekauft haben, finden und dann die passenden Ersatzteile durchsuchen.

Wenn Sie die gewünschten Ersatzteile auf der Website nicht finden, können Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam wenden:
E-Mail: support@iscooterglobal.de
Tel.: +49 800 000 3728

· Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Bezahlen Sie mit PayPal
Kreditkarte über PayPal
Bezahlen Sie mit Kredit-/Debitkarte
Bezahlen mit Klarna

Erfahren Sie mehr über die Zahlungsmethoden, indem Sie auf den folgenden Link klicken:
Zahlungsarten

· Warum ist die Zahlung fehlgeschlagen?

Bei Problemen mit der Zahlung überprüfen Sie bitte Folgendes:

· Stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist.

· Versuchen Sie, eine andere Zahlungsmethode zu nutzen (PayPal, Kreditkarte, Ratenzahlung).

· Kontaktieren Sie Ihre Bank, um mögliche Einschränkungen zu überprüfen.

Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an support@iscooterglobal.de.

· Können Sie eine Rechnung ausstellen?

Für eine Rechnung kontaktieren Sie bitte support@iscooterglobal.de mit Ihrer Bestell-E-Mail oder Adresse. Wir senden die Rechnung innerhalb von 24 Stunden.

· Wie sind die Versandzeiten oder der Lieferzeitplan?

Versand von: Deutschland Lokale Lagerhäuser

Welche Spediteure wir verwenden: DHL/GLS/DPD

Versandkosten: Wir bieten KOSTENLOSEN Versand nach ganz Deutschland.

Standard-Versandzeit:

Unsere Standard-Bearbeitungszeit beträgt 1 Werktag und die Bestellungen treffen in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen ein.

Feiertagsversandzeit

Die Bearbeitungszeit für Urlaubsbestellungen beträgt 1-2 Werktage, und die Bestellungen treffen in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen ein.

Zubehör

Die Lieferung des Zubehörs ist KOSTENLOS und es dauert etwa 3-10 Werktage.

Hinweis: Mit Hoverboards und E-Scootern bestelltes Zubehör kann in separaten Lieferungen geliefert werden, da es aus verschiedenen Lagern stammt.

Wir versenden unsere Bestellungen so schnell wie möglich. Dies geschieht in der Regel am selben oder nächsten Tag Ihrer Bestellung, in manchen Fällen kann es aber auch länger dauern. Wenn Ihr Artikel auf Lager ist, wird Ihre Bestellung voraussichtlich am nächsten Arbeitstag versandt. Alle Schätzungen beziehen sich auf Arbeitstage.

Wenn Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzielen bestellt haben, erhalten Sie möglicherweise separate Bestellsendungen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Bei Eintritt höherer Gewalt verzögert sich die Bearbeitung von Bestellungen. Dennoch ist sichergestellt, dass Ihre Bestellung bei schönem Wetter zügig bearbeitet wird.

Wir treffen alle angemessenen Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass die Produkte nicht beschädigt werden. Wenn der Artikel während des Transports beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Lieferung unter support@iscooterglobal.de. Notieren Sie sichtbare Schäden und seien Sie so genau wie möglich, da dies uns bei der Bearbeitung Ihres Schadensfalls mit dem liefernden Spediteur hilft.

· Wie kann ich meine Adresse ändern?

Wenn Sie die Lieferadresse Ihrer Bestellung ändern möchten, wenden Sie sich bitte direkt an unser Kundenserviceteam, um Unterstützung bei dieser Anfrage zu erhalten. Bitte geben Sie ihnen Ihre Bestellnummer und die aktualisierte Lieferadresse an. Sie können unser Kundenserviceteam unter support@iscooterglobal.de erreichen.

Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise nicht in der Lage sind, die Adresse zu ändern, wenn Ihr Paket bereits versandt wurde. In diesem Fall bitten wir Sie, sich direkt an das Logistikunternehmen zu wenden, um die Adressänderung vorzunehmen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

· Was soll ich tun, wenn ich das Paket nicht erhalten habe?

Nach der Bestellung wird unser System automatisch eine Versandbestätigung und Tracking-Informationen generieren. Sie können die bereitgestellte Tracking-Nummer auf der offiziellen Website des entsprechenden Kurierdienstes verwenden, um den Status Ihrer Sendung zu verfolgen. In der Regel wird unser Paket innerhalb von 2-4 Werktagen geliefert.

Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit der Tracking-Informationen bei Bestellungen am Wochenende möglicherweise etwas verzögert sein kann. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld in dieser Zeit.

Sollte es während der Lieferung zu Verzögerungen kommen oder benötigen Sie weitere Hilfe, können Sie sich jederzeit an unser Kundenserviceteam unter support@iscooterglobal.de wenden. Sie stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten

· Warum ist die Lieferzeit für Zubehör unterschiedlich?

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Lieferzeiten für unsere Zubehörteile von denen für Tretroller und Fahrräder abweichen und in der Regel 3 bis 10 Werktage betragen.

Nach Überprüfung unserer Versandunterlagen können wir bestätigen, dass Ihr Zubehör (Helm/Schloss/Sattel) derzeit auf dem Weg zu Ihnen ist. Obwohl wir stets bemüht sind, eine rechtzeitige Lieferung sicherzustellen, kann es gelegentlich zu leichten Verzögerungen kommen, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen.

Wir verstehen Ihre Erwartungen an eine rechtzeitige Lieferung und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir werden den Versandstatus Ihrer Bestellung weiterhin genau überwachen und sicherstellen, dass die Lieferung so schnell wie möglich erfolgt.

Falls Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder unsere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und sorgt dafür, dass Ihr Einkaufserlebnis optimal ist.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken Ihnen nochmals für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

· Was passiert, wenn das Paket zurückgeschickt wird?

Wenn Ihr Paket automatisch an uns zurückgesendet wird, kann dies verschiedene Gründe haben, wie z.B. Schäden während des Transports oder Adressprobleme. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam, um Unterstützung bei der Organisation eines Ersatzpakets zu erhalten.

Sollten Sie jedoch die Annahme des Pakets aus Gründen ablehnen, die nicht mit Transportproblemen zusammenhängen, beachten Sie bitte, dass wir Ihnen nach Erhalt des zurückgesendeten Pakets eine Rückerstattung gewähren. Allerdings wird eine Gebühr von 10% abgezogen, um Verwaltungs- und Bearbeitungskosten zu decken.

Für weitere Details oder Unterstützung bei zurückgesendeten Paketen können Sie sich jederzeit an unser Kundenserviceteam unter support@iscooterglobal.de wenden. Sie helfen Ihnen gerne bei allen Fragen oder Bedenken weiter.

· Was soll ich tun, wenn das Paket oder das Produkt beschädigt ist?

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die Beschädigung des Pakets entstanden sind. Wir legen großen Wert auf Produktqualität und Kundenzufriedenheit und entschuldigen uns für jegliche Unzufriedenheit, die durch dieses Ereignis verursacht wurde.

Obwohl wir alles daran setzen, jedes neue Elektroroller sicher zu verpacken, verstehen wir, dass unvorhergesehene Umstände während des Transports zu Schäden führen können. Sollte die Verpackung beschädigt sein, aber das Produkt unversehrt, können Sie unseren Elektroroller problemlos weiterverwenden.

Falls jedoch ein schwerwiegender Schaden vorliegt, bitten wir Sie, uns die folgenden Informationen per E-Mail an unseren Kundenservice unter support@iscooterglobal.de zu senden, um weitere Unterstützung zu erhalten:

Bestellnummer
Fotos der beschädigten Verpackung
Fotos oder Videos, die den Schaden am Elektroroller zeigen Sobald wir diese Informationen erhalten, werden wir sofort alles tun, um das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

· Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte direkt an unser Kundenservice-Team, um Unterstützung beim Stornierungsprozess zu erhalten. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und die mit der Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse an. Sie können unser Kundenservice-Team unter support@iscooterglobal.de kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass bei bereits versandten Paketen für die Stornierung möglicherweise eine Betriebsgebühr in Höhe von 10 % des Bestellwerts anfällt, die von der Logistikfirma erhoben wird. Zudem kann eine Stornierung während des Transports nicht immer erfolgreich durchgeführt werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

· Was tun, wenn mein Paket als zugestellt markiert wurde, ich es aber nicht erhalten habe?

Falls Ihr Paket als „zugestellt“ gekennzeichnet ist, Sie es aber nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen folgende Schritte:

Familie oder Nachbarn fragen – Erkundigen Sie sich bei Ihren Familienmitgliedern, Mitbewohnern oder Nachbarn, ob sie das Paket für Sie entgegengenommen haben. Überprüfen Sie auch eventuelle Überwachungskameras oder fragen Sie bei der Hausverwaltung nach.
Den Versanddienstleister kontaktieren – Rufen Sie direkt den Kundenservice des Versandunternehmens an und geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und die Sendungsnummer an, um den Verbleib Ihres Pakets zu klären.
Mögliche Ablageorte überprüfen – In manchen Fällen hinterlegen Zusteller Pakete an sicheren Orten wie vor der Haustür, in der Garage oder beim Nachbarn. Bitte überprüfen Sie diese Orte.
Verlust oder Diebstahl melden – Falls Sie vermuten, dass Ihr Paket gestohlen wurde, empfehlen wir Ihnen, umgehend eine Anzeige bei der örtlichen Polizei zu erstatten. Diese kann Ihnen bei der weiteren Vorgehensweise helfen.

Sollten Sie Ihr Paket trotz dieser Maßnahmen nicht finden, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam – wir helfen Ihnen gerne weiter.
📧 Kundenservice-E-Mail: support@iscooterglobal.de

· Warum habe ich mehrere E-Scooter bestellt, aber nur einen erhalten?

Aufgrund von Größenbeschränkungen bei unserem Versanddienstleister kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung in mehreren Sendungen geliefert wird. Bitte überprüfen Sie Ihre Pakete sorgfältig. Falls ein Artikel fehlt oder Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, und wir werden das Problem schnellstmöglich lösen.

· Was ist die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für Kunden innerhalb von 30 Tagen ohne besonderen Grund?

Alle neu und unbenutzten Produkte, die bei iScooter gekauft wurden, können innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Lieferdatum zurückgegeben werden.

Gemäß unserer Rückgaberechtsrichtlinie erheben wir für Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen Versandkosten gemäß den folgenden Gebührenregelungen, wenn das Produkt nicht mehr neu ist und keine Qualitätsmängel aufweist. Rückgaben nach 30 Tagen nach dem Lieferdatum sind nicht zulässig.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine unbenutzte "neue" Ware mit unserem nachverfolgbaren Kurierdienst kostenlos zurücksenden. Danach können Sie sich für eine Rückerstattung oder einen Umtausch entscheiden.

Die Rückgabe von Elektrorollern und E-Bikes unterliegt einer Wiedereinlagerungsgebühr von 15 %, während die Rückgabe von Hoverboards und Kinderrollern einer Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % unterliegt. Alle anfallenden Versandkosten, Zölle oder Gebühren werden vom Kunden getragen.

Um eine Rückgabe einzuleiten, müssen Sie hier einen Antrag stellen oder uns über unsere E-Mail-Adresse support@iscooterglobal.de kontaktieren. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihre Bestellnummer und den Rückgabegrund an. Wir werden ein vorab bezahltes Rücksendeetikett bereitstellen, mit dem Sie das Produkt bei Ihrer örtlichen Postfiliale zurücksenden können. Alle Informationen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts an uns zurückgesendet werden.

Aus Sicherheitsgründen dürfen Kunden keine Pakete eigenständig zurücksenden. Wenn ein Paket aufgrund einer eigenständigen Rücksendung verloren geht, übernehmen wir keine Verantwortung und können keine Rückerstattung gewähren. Zudem ist der Kunde für etwaige Schäden an der Ware verantwortlich, die durch die eigenständige Rücksendung entstehen könnten. Wir danken für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um eine sichere Rücksendung zu arrangieren.

Sie können das Etikett ausdrucken, auf der Originalverpackung anbringen und es dann bei Ihrer örtlichen Postfiliale abgeben, damit der Kurierdienst das Paket abholen kann. iScooter übernimmt nicht die Versandkosten für Pakete, die der Kunde eigenständig zurücksendet. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Ware sicher an uns zurückgesendet wird. iScooter übernimmt keine Haftung für Schäden, die während des Transports entstehen. Wenn Sie nicht unseren oben genannten Service nutzen, empfehlen wir, eingeschriebenen Post-/Kurierdienst zu verwenden.

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die zurückgegebenen Produkte müssen in unbenutztem Zustand und alle Teile in der Originalverpackung sein. Produkte, die ohne die Originalverpackung zurückgesendet werden, könnten während des Transports beschädigt werden – der Käufer ist für alle Schäden und Wertverluste verantwortlich. Der Kilometerstand des zurückgegebenen Elektrorollers und Hoverboards darf 1 km nicht überschreiten.

Für eine reibungslose Rückgabe müssen Sie eine Kopie Ihres Namens und der Bestellnummer im Paket beilegen. Sobald iScooter-Techniker Ihre Rückerstattung genehmigen, werden wir Sie bitten, den Rückerstattungsbedingungen zuzustimmen. Wir werden den vereinbarten Betrag innerhalb von 14 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten. Beachten Sie bitte, dass die Rückerstattung direkt auf Ihr Bankkonto bis zu fünf Werktage dauern kann, je nach Ihrer Bank.

Rücksendeadresse:
X Future GmbH-XC5
Straße: Bucher Weg 18
Postleitzahl: 16356
Stadt: Ahrensfelde
Land: Deutschland
Telefon: 0049-30-69207837

· Warum Zubehör nicht für Rückgabe oder Rückerstattung in Frage kommt

Wir verstehen Ihre Rückgabe- und Rückerstattungsanfrage, aber gemäß unserer Richtlinie unterstützen wir keine Rückgaben oder Rückerstattungen für Zubehör.

Daher können wir Ihre Anfrage nicht erfüllen.

T8 All-Terrain-Krieger

1200 Motor

Kraftvolle Doppelmotoren

Max 20

Geschwindigkeit

Überlegenes Licht

Lichtsystem

Doppeltes Bremssystem

Leistungsstarker Motor

80-100 km

Reichweite

10 Zoll

Off-Road-Vollgummireifen mit Pannenschutz

1200 Motor

Kraftvolle Doppelmotoren

Max 20

Geschwindigkeit

Überlegenes Licht

Lichtsystem

Doppeltes Bremssystem

Leistungsstarker Motor

80-100 km

Reichweite

10 Zoll

Off-Road-Vollgummireifen mit Pannenschutz

T8 All-Terrain-Krieger

iScooter 1200W T8 Offroad E-Scooter

Wo der Offroad-Nervenkitzel beginnt!

iScooter 1200W T8 Offroad E-Scooter

Wo der Offroad-Nervenkitzel beginnt!

T8 Off-road Elektroroller

80–100 km Reichweite

20 Km/h Geschwindigkeit

4 Stoßdämpfer Design

Gehhilfe/ECO/ STD/TURBO Modus

80–100 km Reichweite

20 Km/h Geschwindigkeit

4 Stoßdämpfer Design

Gehhilfe/ECO/ STD/TURBO Modus

T8 Off-road Elektroroller

Pendeln durch jedes Gelände

Der leistungsstarke Hinterradantrieb des T8 bringt dich durch jedes noch so schwierige Gelände. Der T8 Offroad E-Scooter hat 1200W Maximale Leistung und kann Steigungen von bis zu 30% bezwingen. Also alles gute Gründe, um direkt ins nächste Abenteuer zu starten! Mit seinen 4 Fahrmodi kannst du deinen T8 an deine Umgebung anpassen. Außerdem verfügt er über einen Fußgängermodus speziell für Fußgängerzonen und dem neuen Park-Modus. Der Parkmodus stoppt deinen escooter nach 10 minuten wenn du nicht fährst. Dies ermöglicht dir, Energie zu sparen, wenn du weitere Strecken zurücklegst.

Pendeln durch jedes Gelände

Intelligentes Batterie-Management-System (BMS)

Der T8 verfügt über einen größeren und leistungsfähigeren Lithium-Ionen-Akku, der mit einem innovativen Luftstrom-Wärmeableitungssystem ausgestattet ist, um eine Überhitzung des Akkus zu verhindern und somit die Lebensdauer zu verlängern. Der iScooter T8 hat eine beeindruckende Akkukapazität von 720 Wh und benötigt bis zu 6 Stunden, um vollständig aufgeladen zu werden. Sie müssen sich jedoch keine Sorgen machen, dass Ihr Offroad-E-Scooter mitten im Fahrspaß stehen bleibt, denn mit einer vollen Ladung kann er bis zu 100 km weit fahren!

48V 15Ah

Batteriekapazität

5-6 Stunden

Schnelles Aufladen

48V 15Ah

Batteriekapazität

5-6 Stunden

Schnelles Aufladen

Der T8 verfügt über einen größeren und leistungsfähigeren Lithium-Ionen-Akku, der mit einem innovativen Luftstrom-Wärmeableitungssystem ausgestattet ist, um eine Überhitzung des Akkus zu verhindern und somit die Lebensdauer zu verlängern. Der iScooter T8 hat eine beeindruckende Akkukapazität von 720 Wh und benötigt bis zu 6 Stunden, um vollständig aufgeladen zu werden. Sie müssen sich jedoch keine Sorgen machen, dass Ihr Offroad-E-Scooter mitten im Fahrspaß stehen bleibt, denn mit einer vollen Ladung kann er bis zu 100 km weit fahren!

Intelligentes Batterie-Management-System (BMS)

Fortschrittliches Dashboard-Display für optimale Kontrolle

Unser Offroad-Elektroroller verfügt über ein fortschrittliches Dashboard-Display, das Echtzeitinformationen auf einen Blick bietet. Das Display zeigt Geschwindigkeit, Gang, Batteriestand, Beleuchtung, Blinker, Kilometerstand, sowohl Kilometer als auch Meilen, und eine Hochtemperaturwarnung an. Bleiben Sie informiert und behalten Sie die Kontrolle über Ihre Fahrt mit dieser umfassenden und intuitiven Schnittstelle, die entwickelt wurde, um Ihr Fahrerlebnis zu verbessern und maximale Sicherheit und Effizienz zu gewährleisten.

Fortschrittliches Dashboard-Display für optimale Kontrolle

4 Stoßdämpfer

Erleben Sie ultimativen Komfort und Kontrolle mit unserem T8-Offroad-E-Scooter, ausgestattet mit 4 fortschrittlichen Stoßdämpfern. Für die härtesten Gelände entwickelt, sorgt dieser Roller für eine sanfte und stabile Fahrt und absorbiert Stöße und Unebenheiten mühelos. Unser Roller bietet unvergleichliche Leistung und Langlebigkeit und ist die perfekte Wahl für Abenteurer und Outdoor-Enthusiasten.

4 Stoßdämpfer

Doppeltes Bremssystem

Erobern Sie jedes Gelände mit unserem Premium-Offroad-Elektroroller, ausgestattet mit vorderen und hinteren Scheibenbremsen und einem robusten elektronischen Bremssystem. Für abenteuerlustige Fahrer konzipiert, bietet dieser Roller unvergleichliche Sicherheit und Leistung auf unwegsamen Pfaden.Egal, ob Sie Trails erkunden oder anspruchsvolle Landschaften meistern, unser Offroad-Elektroroller ist Ihr ultimativer Begleiter für Outdoor-Abenteuer.

Doppeltes Bremssystem

Leistungsstarke, blendfreie Lichter und Blinker weisen dir den Weg!

Um die Sicherheit aller Fahrer zu gewährleisten, ist der T8 Offroad E-Scooter mit LED-Front-, Brems- und Rücklichtern ausgestattet. Das Frontlicht besteht aus einer leuchtstarken und blendfreien LED, während das LED-Rücklicht dafür sorgt, dass dein E-Scooter sowohl bei hellem Licht als auch tagsüber besser sichtbar ist.

Leistungsstarke, blendfreie Lichter und Blinker weisen dir den Weg!

Verbinden Sie Ihren T8 Elektroroller mit Ihrem Telefon

Verbinden Sie Ihren T8 Elektroroller ganz einfach mit Ihrem Telefon über die circooter App. Diese App ist sowohl im App Store als auch bei Google Play erhältlich. Mit der circooter App können Sie Ihren E-Scooter überwachen, Einstellungen anpassen und Ihre Fahrten in Echtzeit verfolgen, alles bequem von Ihrem Smartphone aus.